2018即將結(jié)束，這一年是多變的一年，全新的銷售模式，變化的市場，客戶，團隊，2019如需繼續(xù)前行，就需要我們提升個人的管理能力，這樣才能與時俱進。

任何時候首先要搞清楚什么是管理， 同時在思想上認識到作為一個管理者，怎樣協(xié)調(diào)好團隊成員之間的關系，讓每個人都清楚工作目標，知道該做什么， 能做什么，然后高效地工作！作為管理者能積極向上的帶領團隊一起朝著目標努力奮斗并完成各項既定目標，同時又讓每一個團隊成員都有成就感，有自己的收獲，做到“修己，安人”就成為不確定未來中管理者需要提升的重點。

有效溝通是優(yōu)秀管理的基石。任何個人、 任何部門， 都是團隊這個整體中的一個組成部分。個人或單個部門所做的工作都不是獨立的，需要其它人員或部門的配合，有效溝通是我們作對工作高質(zhì)量協(xié)作關系的決定因素，通過學習，對之前工作中的一些溝通不暢的原因豁然開朗，用心溝通，學會聆聽，專注于與他人的共同結(jié)果，利他利己。

溝通的目的是要達到效果，了解各自的立場，風格，利益需求，減少不利他的溝通，以幫助他人來獲得他人的幫助，激發(fā)他人動力，要做好實施規(guī)劃，促進理解，通過分享溝通工作上的好的做法，成功的經(jīng)驗或失敗的教訓都是寶貴的財富， 同事之問、 部門之間互相分享交流，可以清楚別人，別的部門都在做些什么，存在的困難是什么 活生生的事例更容易讓人理解，在平時的工作中我們都希望做得最好， 同時也希望配合部門做的及時完美 而實際情況，往往與理想差距很大。當溝通不暢時，考慮一下?lián)Q位思考，也許更利于溝通，我想溝通的效果不在于取得完美的結(jié)果，而是能夠達到令雙方都接受的結(jié)果就是成功.！

        2019我們要快樂的工作。我想快樂的意義在于，這是一種積極生活工作的態(tài)度，讓我們可以樂觀的直面困難，能及時有效的處理好市場，客戶，自身的問題，按照工作核心要求，扎實的做好基礎工作。善于總結(jié)，及時調(diào)整，利用好各項資源處理所遇到的困難和壓力，帶著微笑和快樂去工作，不是面具似的例行公事，而是從內(nèi)心中涌發(fā)出對工作的熱愛，真誠的對待身邊的同事和伙伴; 帶著微笑和快樂去工作， 營造和諧向上的工作氛圍，使團隊更加凝固，高效的去工作。